Проблеми с пенсиите на държавната служба струват на Capita до 40 млн. паунда

Проблеми с пенсиите на държавната служба във Великобритания струват на Capita до 40 млн. паунда Британската компания Capita съобщи, че разходите за отстраняване на проблемите с обслужването на схемата за пенсии на държавната служба могат да намалят годишната ѝ печалба с до 40 млн. паунда. Новината идва ден след като изпълнителният директор на компанията се извини пред депутатите за „много лошо обслужване“. Проблемите с обслужването доведоха до забавяне на плащанията и отпускането на пенсионни документи за хиляди бивши държавни служители. Правителството е задържало близо 10 млн. паунда от Capita заради пропуски в обслужването и е започнало да предлага безлихвени заеми на засегнатите членове на схемата. В края на миналия месец са останали неразгледани 6700 оферти за минали дати на пенсиониране и 4100 случая на смърт. Разходите за работата на държавни служители, изпратени да помогнат за изчистване на натрупаните случаи, ще бъдат 12,5 млн. паунда. Главният изпълнителен директор на публичната служба на Capita заяви, че компанията работи на загуба по договора, но приоритет е възстановяването на обслужването и доверието. Той допълни, че е обмислял да подаде оставка, но е решил да остане, за да осигури подкрепа на колегите си. Дяловете на Capita са паднали с близо 21% след предупреждението за печалбата. Депутатите изразиха недоволство от ситуацията и настояха за възстановяване на всички разходи от Capita. Правителството възнамерява да си възстанови „всяка стотинка“ от разходите, а засегнатите членове на схемата са получили до момента 15,6 млн. паунда като безлихвени заеми. Схемата има 1,7 млн. членове и е с изключително сложни правила, което според изпълнителния директор затруднява обработката на случаите.