КЗП установи нелоялна практика на ВиК София при отчитане на вода

Комисията за защита на потребителите установи прилагане на нелоялна търговска практика от страна на ВиК оператор във връзка с отчитането и разпределението на количества вода за битови нужди на територията на гр. София.

Производството е инициирано след самосезиране на органа и е част от поредицата от проверки, които Комисията извършва през последните няколко месеца в различни сектори от обществена значимост.

Проверено е как се отчитат индивидуалните водомери и как се формира т. нар.

„общо потребление“ в сграда в режим на етажна собственост.

В хода на проверката е установено, че дружеството не е извършвало регулярни реални отчети на индивидуалните водомери в нормативно установените срокове за голяма част от обектите в сградата.

Събраните доказателства сочат, че към началото на 2026 г. десетки обекти са били без реален отчет за период над три месеца, а при част от тях – за повече от шест месеца.

КЗП счита, че формирането на „общо потребление“ следва да се основава на реални и своевременно извършени отчети на индивидуалните водомери.

При липса на такива съществува риск от неточно разпределение на разходите и ощетяване на коректните потребители.