Омбудсманът поиска проверка на „Топлофикация - Перник“ и компенсации за граждани заради проблеми с топлоснабдяването

Омбудсманът Диана Ковачева поиска от Комисията за енергийно и водно регулиране (КЕВР) извънредна проверка на „Топлофикация - Перник“ заради множество сигнали от граждани за проблеми с топлоснабдяването.

Жители на различни райони на града, сред които улиците „Найчо Цанов“, „св. св. Кирил и Методий“, „Искър“, „Бучински път“, „Рашо Димитров“, „Юрий Гагарин“, както и кварталите „Димова махала“ и „Изток“, и района около площад „Кракра Пернишки“, се оплакват, че от месеци горещата вода не достига нормативно изискваната температура от 55 градуса, а в определени часове е хладка или почти студена.

Според тях това създава сериозни затруднения във всекидневието, въпреки че услугата се заплаща на пълна цена.

В жалбите пише още, че аварии по мрежата са възниквали често и през отоплителния сезон.

В писмото си до КЕВР омбудсманът казва, че предприетите досега мерки от дружеството не са достатъчни за гарантиране на качеството на доставяната топлинна енергия.

Според информация от интернет страницата на дружеството през март т.г. са обявени 11 аварии, през април - 14, а от началото на май - още седем аварии по топлопреносната мрежа.

Делчева настоява енергийният регулатор да извърши извънредна проверка за спазване на нормативните изисквания и да разгледа възможността за компенсации за гражданите заради некачествената услуга.