Граждански организации настояват за по-строги санкции срещу мобилните оператори

Граждански организации настояват за по-сериозни наказания за телекомуникационните компании, които нарушават правата на потребителите. Според Комисията за защита на потребителите (КЗП), и трите големи мобилни оператора в България продължават да извършват нарушения.

Депутатите също предупредиха, че ако липсва диалог с телекомите, ще обмислят по-строги мерки срещу тях.

Богомил Николов от Асоциация „Активни потребители“ заяви, че сегашните финансови санкции не са достатъчни и операторите просто ги включват в цените на услугите си. „Трябва да има по-сериозни наказания, както е в Германия и Франция, където се предвижда дори лишаване от свобода за управителите. Само глоби не са достатъчни“, коментира Николов.

Мая Манолова, която е в основата на три колективни иска срещу мобилните оператори, припомни, че има предложения за законови промени. Те предвиждат Комисията за защита на потребителите (КЗП) и Комисията за регулиране на съобщенията (КРС) да одобряват общите условия на телекомите, както това се прави в енергийния сектор. Тя подчерта също необходимостта от забрана за едностранно увеличение на цените по време на действащи договори. Според Манолова ефективна санкция би била глоба в размер на 3% от годишния оборот на нарушителите.

От своя страна, Емил Георгиев от Федерацията на потребителите призова регулаторите да бъдат по-активни. „Комисията по конкуренция трябва да налага много по-сурови наказания за мобилните оператори“, заяви той.

В КЗП също смятат, че максималният размер на глобите от 50 000 лв. няма никакъв възпиращ ефект и подкрепят идеята за отнемане на лицензи при системни нарушения.